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Política de Cambios y Devoluciones

Para realizar un cambio o devolución, tienes que ponerte en contacto con nosotros para que sea autorizado.

Si no quieres realizar un cambio por otro artículo, se emitirá un vale con una caducidad de 6 meses que podrá ser canjeable por otra prenda.

No devolvemos el dinero salvo en caso de taras o defectos de fabricación. Tampoco se aceptan devoluciones durante las rebajas (solo cambios).

Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario Pilar del Toro se reserva el derecho de rechazar el cambio o devolución.

No se devolverá el dinero, se emitirá un vale por el importe de las prendas devueltas.

El plazo para cualquier cambio o devolución es de 15 dias.

En caso de taras o defectos de fabricación, los gastos de transporte originados son asumidos por Pilar del Toro.

En el resto de casos, los gastos de transporte originados por el cambio o devolución correrán a cargo del cliente.


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